内蒙:游客被强制买玉器钱没花足就扣行李需另

2021-10-05 10:37

  导读:据游客爆料,内蒙一家旅行社强制游客消费购买玉器,游客和导游发生冲突,最终因为消费数额不够,行李被大巴车扣留,需另外支付六千元才能拿回。

  07月23日,官方回应内蒙古一导游胁迫游客消费事件,已吊销涉事导游的导游证,并罚款三万。

  随着疫情越来越稳定,疫苗已经普及到了千家万户,中国的大环境越来越安全,越来越多的人动了旅行的念头。

  憋太久了,都想出去转转,领略一下祖国的大好风光。既然要出去,那么一定要去视野宽阔的地方,所以大草原成为了首选。

  旅行是一件开心的事,但难免会遇到烦心事,尤其抱团出去的人,虽然省去了路线上的烦恼,却徒增了人与人之间的矛盾。

  2021年7月20日,有网友爆料了这样一件事情,称自己在跟团旅游的时候,遭到了旅行社的强制消费,经历了很不好的遭遇。

  旅游泡汤了是其次,最令人担忧的是出行安全问题。黑导游一直层出不穷,却没想到真的让自己给遇上了。

  这家旅行社名叫“福人”,名字很吉利,但干的事却一点都不让人省心。究竟干了啥呢?

  据游客爆料称,他们跟着导游来到内蒙古自治区呼和浩特市,只想见见大草原,可导游却中途改变了轨迹,带着他们去了一家玉器店。

  结果导游怒了。游客上车后,导游因为游客们没有买够玉器,大发雷霆,又继续强制要求游客购买其他套餐。

  游客们忍无可忍,当场和导游发生了争执。这名导游见有人拿着手机录像,立刻恼怒了,和这名录像游客发生了激烈冲突。

  这名导游是一名中年男子,光头,长相凶狠,一只脚踩在座位上,一只手扶着车厢,另一只手扶麦克风,对着游客们喊话,语言逐渐变成了威胁。

  “别废话了,别跟我扯这些犊子,一天到晚的,就你废话最多,强制消费,我们就这么干了,怎么地!”?

  导游讲的话毫无道理:“你上的是我的车,我花钱雇的车,你不想参加可以下去!”?

  最终,游客们联手将导游轰下车,但旅行社并没有拍其他导游顶上,而是无视这一车游客,把他们晾在了一边。

  晾在一边不管也就罢了,当游客们想走的时候,大巴车司机不干了,直接扣留了游客的行李,原因是他们没有消费够。

  幸好游客有先见之明,给导游录了像,要不然就真的让这些人毁掉了一个地方的形象。

  事件曝光后,内蒙古官方非常重视,立刻开展调查,经过调查核实,确认了游客们举报的真实性,随即对涉事旅行社和导游进行了处罚。

  导游的行为违反了《导游人员管理条例》第二十四条的规定,被吊销导游证,并处罚款人民币三万元。

  我国法律明确规定,旅行社或导游诱骗游客、强制其消费属于违法行为,这些人还依法犯法,必须严惩。

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